Retour

Nous pensons que le repos est le moment le plus précieux pour chacun. Si votre achat OstrichPillow ne vous a pas apporté plus de repos et de confort, vous disposez de 100 jours à compter de la date de livraison pour retourner tout produit acheté sur notre site web.

 

Les frais de retour sont forfaitaires de 4,99 €, plus les frais de livraison (le cas échéant).

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Conditions générales:

 

  • Si vous avez besoin d'une étiquette supplémentaire, vous pouvez la demander via ce formulaire moyennant un supplément de 4,99 €.

 

 

  • Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine, y compris les accessoires, manuels et documentations, sans traces d'utilisation et en parfait état.

 

  • Les retours effectués depuis le pays de livraison initial sont soumis à l'approbation du processus de retour.

 

  • Les frais de retour depuis Porto Rico, Hawaï et l'Alaska sont entièrement à la charge du client.

 

Produits non retournables pour des raisons d'hygiène ou d'utilisation:

Chaussettes de compression en bambou

Bougie

Taie d'oreiller