Politique de confidentialité

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Nous vous informons que le site web ostrichpillow.com (le “site web”) est exploité par Studio Banana S.L. (ci-après, “Studio Banana”, “nous”, “notre” ou “nos”). Les termes “utilisateur”, “vous”, “votre” et “vos” signifient que vous êtes l’utilisateur de notre site web.

Cette politique de confidentialité et de cookies (”Politique de confidentialité”) a pour but de vous informer sur la façon dont nous recueillons, définissons et utilisons vos informations (comme défini ci-dessous). La présente politique de confidentialité et nos conditions juridiques distinctes constituent les “conditions juridiques” de notre site web.

L’accès au site web et l’utilisation que vous en faites impliquent votre pleine acceptation des conditions juridiques du site web. À cet égard, si vous accédez au site Web et l’utilisez, vous acceptez de vous conformer aux dispositions indiquées dans les documents juridiques mentionnés. La fourniture du service du site Web est limitée à la période pendant laquelle vous êtes connecté au site Web ou à l’un des services fournis par l’intermédiaire de celui-ci. Par conséquent, vous devez lire attentivement la présente politique de confidentialité chaque fois que vous avez l’intention d’utiliser le site Web, car elle peut subir des modifications.

Toutes vos informations personnelles seront conservées et utilisées conformément à la Loi constitutionnelle 15/1999, sur la protection des données personnelles, et au Décret royal 1720/2007, contenant le Règlement de la Loi constitutionnelle 15/1999 (conjointement, la”Législation”).

Studio Banana est le responsable du traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de Vous.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez nous fournir des données personnelles par les moyens suivants, entre autres :

• (i) en remplissant un formulaire de collecte de données sur notre site web ; ou
• (ii) en nous envoyant un courrier électronique, auquel cas nous pouvons conserver le contenu de vos messages électroniques ainsi que votre adresse électronique et nos réponses.

En outre, en accédant au site web, nous pouvons également recueillir des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre navigateur, pour des tâches d’administration du système. Conformément à la nouvelle réglementation du printemps 2018, vos données de navigation ne sont conservées que pendant une période limitée avant d’être supprimées.

Comment utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?

Conformément à la législation, nous vous informons que les données personnelles collectées par votre accès au site, par les formulaires de collecte de données du site ou par l’envoi de courriers électroniques seront incluses dans un système de classement des données personnelles dont Studio Banana est le responsable.

Nous utilisons vos informations dans les buts suivants : (i) gérer votre navigation à travers le Site ; (ii) exécuter le contrat signé entre vous et Studio Banana lorsque vous achetez un produit sur le Site (effectuer toutes les actions nécessaires afin de compléter votre paiement, l’exécution des Conditions générales, la préparation de votre commande, son envoi, communiquer avec vous en cas de problèmes, etc. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur le bouton “Soumettre” ou similaire, destiné à envoyer à Studio Banana tout formulaire de collecte de données disponible sur le Site, vous déclarez que les informations et les données personnelles fournies sont exactes et mises à jour.

Dans des circonstances limitées, nous pouvons transférer vos informations à d’autres organisations tierces si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations afin de nous conformer à toute obligation légale ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos Conditions Légales et autres accords ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients, ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude.

Communications commerciales

Nous vous informons que nous pouvons recueillir votre consentement aux fins de vous envoyer des communications commerciales par le biais de chaque formulaire de collecte de données. Lorsque vous avez expressément donné votre consentement, en remplissant la case de non-participation qui peut apparaître dans le formulaire de collecte de données lors de la navigation sur notre site Internet, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, courrier postal, sms ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, pour vous communiquer des informations sur nos produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez nous faire savoir à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications en contactant info@ostrichpillow.com.

Votre consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de certaines données comme décrit dans la présente politique de confidentialité et dans notre politique en matière de cookies. Si nous modifions nos politiques et procédures de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site web afin de vous tenir informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer.

Nous vous informons également que vous pouvez révoquer le consentement donné pour le traitement de vos données, chaque fois que cela est légalement approprié, en envoyant une notification à Studio Banana comme indiqué ci-dessous.

Comment pouvez-vous accéder à vos informations ?

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition au traitement de vos données personnelles en envoyant une notification écrite, en joignant une photocopie d’un document prouvant votre identité, à l’adresse électronique suivante : info@ostrichpillow.com

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Les données et informations personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un endroit situé en dehors de l’Espace économique européen (”EEE”). Plus précisément, nous pouvons utiliser les services fournis par Shopify Inc. 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada. Tout ce qui précède sera conforme à la législation. En outre, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Sécurité

Nous avons mis en place et nous maintenons les plus hauts standards de sécurité requis par la législation pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Toutefois, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sûre. Ainsi, bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données pendant leur transit vers notre site web. Toute information que vous nous soumettez est envoyée à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

Sites tiers

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